聯席課程主任：

陳少晦 (Chen, Shaohui)
中歐國際工商學院管理實踐教授

中歐衛生健康產業研究中心核心教授

其他授課師資：

白果教授

程林教授

蔡舒恒教授

郭薇教授

梁能教授

芮博瀾教授

芮萌教授

書博承教授

王雅瑾教授

巫厚瑋教授

向屹教授

于鐵英教授

張華教授

張文清

趙浩教授

趙欣舸教授

朱天教授

（我院保留對課程師資進行調整的權利。）

課程目標

管理學習的過程，與整個文明的學習過程一樣，有一個從器具層面到制度層面，從制度層面再到思想層面的過程。這里，器具層面包括各種分析性的管理工具、方法和技術，制度層面包括治理結構、組織結構和業務流程等各項具體管理制度，思想層面則包括價值觀和信念，集中體現在領導力、企業文化建設和變革等戰略性管理任務上。

AMP通過為學員提供戰略思維模式、系統的理論框架和各種實用的管理工具，使學員能夠同時在器具、制度、思想三個層面深刻地理解中國管理實踐，輕松自信地應對紛繁復雜的商業環境和管理挑戰。

通過九個核心模塊的學習，AMP學員所掌握的知識和技能將使其：

• 突破傳統思維模式，重新思考企業的戰略定位和戰略制定
• 能夠基于對每個職能部門的深入了解，合理調配資源，制訂公司整體商業計劃、流程和制度
• 更深入地洞察流程和戰略目標之間的關系，使商業流程更好地配合公司增長和利潤的目標
• 透徹理解組織運轉機制和人員激勵原則，培養一流的組織能力來有效地執行公司各項戰略
• 學習在數字化轉型背景下，如何把握創新趨勢、制定創新戰略、實現創新價值
• 了解企業應如何與各界博弈與合作，積極參與游戲規則的制訂，從而推動行業整體向良性方向發展
• 深入了解風險管理，掌握內部控制設計原理，應對復雜市場下企業環境的不確定性
• 和來自不同行業的優秀領導者共同學習、探討和分享公司管理和運作的最佳實踐

課程受益

本課程學員將：

• 全面系統地掌握總經理需要了解的綜合管理知識，包括宏觀經濟、領導力、市場營銷、財務會計、數字化、戰略制定與執行、風險控制、人才管理及博弈論等專業知識
• 掌握先進而實用的管理方法，形成自己的管理理論框架，獲得并建立有效的戰略思維模式
• 深刻理解總經理的特殊角色，更有效地處理對上和對下，對內和對外的關系
• 強化總經理可持續的自我發展和自我突破的意識和能力
• 把握數字時代的創新思維，學習創新戰略的商業化、市場化和落地技巧，幫助企業尋找新的增長點；
• 學習掌握一種有效地處理不確定情況下決策問題的思維體系，提高解構、思考和分析各種復雜決策問題的能力
• 獲得中歐國際工商學院校友資格，加入極具活力的中歐校友AMP俱樂部

課程安排

課程涵蓋了以下九個模塊（模塊的先后順序會根據實際開課情況有所調整）

新經濟時代戰略之迷思

• 戰略的本質
• 外部環境——行業分析與外部契合度
• 競爭優勢——將資源與內外部契合度相聯系
• 藍海戰略
• 戰略領導力
• 培養戰略思維
• 戰略競爭力的超群回報
• 企業文化、價值觀與倫理道德
• 互聯網時代企業生死劫

商業數字之洞見I：宏觀經濟與公司財務

• 宏觀經濟數據
• 短期與長期宏觀模型
• 凱恩斯模型與財政政策
• 貨幣供給與銀行體系
• 開放經濟與匯率制度
• 貨幣政策與三元悖論
• 財務報表分析
• 從公開信息到私下信息：解讀會計信息
• 財務與戰略分析

商業數字之洞見II：中國宏觀經濟與管理會計

• 中國經濟高速增長的動力與優勢
• 中國消費與產業升級的前景
• 近年中國經濟下行的原因
• 中美關系與新冠疫情對中國經濟走向的影響
• 中國經濟發展的未來前景
• 成本術語
• 分批成本法
• 作業成本法（ABC）
• 成本分配
• 本-量-利（CVP）分析
• 決策與相關信息
• 定價決策

變革時代領導力之再塑

• 領導的特質
• 領導力的發展：自我認知
• 小組管理教練輔導
• 領導的思維與技能
• 領導變革
• 變革時代的領導力
• 領導力與組織發展

連接時代營銷之變

• 市場營銷戰略框架
• 營銷理論框架
• 從失敗吸取教訓
• 價值、定位與市場選擇
• 價值創造與市場選擇
• 線上線下渠道設計
• 商與商營銷
• 創造共生型商與商關系
• 大客戶管理
• 數字營銷
  • 線上線下沖突
  • 生態圈構建布局
  • 內容社群營銷
• 實體業與互聯網＋
  • 傳統行業互聯網＋的常見問題
  • 消費者歷程與6m理論框架
  • 會員制設計與全渠道營銷

未來商業之創見：創新與內部創業

• 創新的本質
• 創新有哪些思維
• 創新需要注意哪些要素
• 培養互聯網創新思維
• 企業內部創業模式
• 企業內部孵化項目
• 新項目與公司整體戰略的一致性
• 制定至關重要的績效指標

總經理之商業智慧：博弈論與企業風險控制

• 博弈理論模型簡介
• 博弈論與企業戰略——從奧運會的戰略營銷談起
• 市場競爭的動態性
• 博弈的五大要素
• 參與者共建價值網
• 供應鏈管理的本質
• 鎖定效應與轉移成本
• 如何制定合理的游戲規則？
• 怎樣捕捉行業的演變？
• 轉型市場的挑戰
• 游戲策略、游戲范疇、博弈論在企業實踐總結
• 財務報告體系綜述
• 經濟活動與財務報表
• 盈利質量：分析與調整
• 盈利質量的再理解：盈余操縱的動機和手段
• 財務造假風險的控制與預測
• 控制信用風險：理論與實踐

總經理之商業智慧：人才管理與財富管理

• 人力資源管理的戰略地位
• 組織快速擴張期的人才管理難點
• 數字化轉型的組織和人才準備
• 人際溝通難點
• 職業經理人的管理與自我管理
• 00后員工管理
• 年齡、歧視、代際沖突、與組織傳承
• 財富管理趨勢
• 資產類別及其多元化特點
• 資產配置與經濟周期
• 生命周期與財富管理
• 財富的傳承
• 保證基業長青的三大板塊

商戰模擬與行為反思

• 競爭戰略對抗模擬
• 戰略制定與有效執行
• 環境分析和戰略思維
• 高管團隊協作
• 團隊效能管理
• 行為反思與持續提升領導力

學習活動

為了幫助學員快速吸收和融會貫通所學關鍵知識點，課程設計和安排了一系列體現本課程實踐性的多種學習活動。

• 引導頭腦風暴分享（“集思廣益”）

課程將在模塊學習期間安排管理實踐頭腦風暴分享活動。我們將就學員工作中所遇到的具有代表性的挑戰或當前的熱點話題，在教授的引領下展開深入的討論，借助群策群力的方式尋找具有建設性和創造性的解決方案。

對學員的要求：必須開誠布公、樂于分享

• 深入公司實境學習（“以人為鏡”）

經由課程學術主任或中歐教授帶隊，課程將不定期在課程模塊前后安排典型學員企業的實境參訪學習，通過實地考察及現場與企業高管的深度交流，幫助學員進行全方位標桿學習。

對學員的要求：必須虛心向學、從善如流

• 記錄學習日志（“學而時習”）

每天學習結束時，花十分鐘左右的時間，記下當天學到的、思考過的、有重要心得的要點，這樣的過程就是系統思考的過程，也是發現的過程。努力將書本上的概念和理論同實踐聯系起來，并考慮這些要點對未來行動的啟示。

對學員的要求：必須認真聽課、勤于思考

• 撰寫反思論文（“知行合一”）

學員需通過溫習上幾個模塊的各種資料，包括閱讀材料、課堂資料、筆記等，完成一篇反思報告。旨在把所學知識與公司的實際相聯系，讓課堂上的、書本上的知識真正融會貫通，在實踐中發揮出作用。

對學員的要求：必須銳意創新、勇于嘗試

課程掠影

• [視頻]?AMP課堂：芮博瀾教授預測全球經濟（2011-2012年）
• [視頻]?總經理課程簡介：學術主任陳少晦博士
• [視頻]?學員眼中的AMP

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