HEMBA將核心管理課程和服務升級專業課程進行創新組合，并設計了一系列卓越領導力課程貫穿學習始終，為泛服務領域培養領軍人才。

四大主體板塊如下：

在瑞士和亞太地區的教學模塊中，我們創新性地引入“體驗式教學法”，將理論的系統學習、服務的鮮活體驗、嘉賓的廣博分享及企業的實境參訪進行充分的融合，打造全新的學習體驗。

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授課時間

卓越服務EMBA課程學制為在職學習18個月，通常每月集中授課四天（周四至周日），入學住讀模塊、中期瑞士模塊和畢業瑞士模塊為八天。每年五月在上海開課。
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授課地點

卓越服務EMBA課程主要課程在中歐上海校區授課。另含兩大瑞士（洛桑、蘇黎士）必修模塊，及三大亞洲必修模塊（日本、新加坡、中國香港）
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授課語言

卓越服務EMBA課程主要采用中文教學。華人教授直接用中文授課，外籍教授使用英文并配合中文交傳口譯授課。學院擁有強大的口譯和筆譯團隊，努力協助學員消除語言障礙，原汁原味地學習世界一流的工商管理知識。